新万博代理好做吗:上汽斯柯达卖泡水车现罗生门:谁在说谎 车主如何维权-世界新闻周刊

作者:新万博代理好做吗发布时间:2019年12月08日 6:10  【字号:      】

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因此┊▽☆,耿军认为π,经销商与生产厂家之间事情消费者很难知情□△⌒。“根据合同的相对性♀□,消费者目前比较好的维权途径是直接起诉自己购买汽车的经销商⊿。”

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对此☆,上汽大众斯柯达7日向中新网发来回应⊙◇,承认曾委托经销商进行折价销售过“泡水车”﹡┊□,但要求经销商销售前必须告知客户↑。至此〇,“斯柯达泡水车”事件陷入了罗生门π↑。

苏伟桐和管先生分别表示♂◇,进水车在市场可以流通?♂⊿,但必须事先得明确告知消费者⊿,在消费者愿意购买的前提下◇□♂,价格也要大打折扣〇,具体还要看进水的程度∴↑◇。

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上汽大众斯柯达的回复﹡﹡。同时∵∵,上汽大众斯柯达特别强调:“在我们在与经销商的文本合同中♂,明确规定了该种情况♂,经销商‘须事先向用户告知该车辆受损坏及修复的情况后’方可销售”﹡♂⌒。

谁在说谎?□┊?对此☆♂∴,苏州华美都斯柯达4S店客服向媒体表示〇┊,该店早已更换了经营人员◇,不知晓此前的事情↑◇◇。

作者:左宇坤

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近日有媒体报道┊↑〇,原上汽大众斯柯达的经销商称△↑┊,2014年有39辆在台风天气中进水的斯柯达被包装成库存车通过4S店流向市场?。买家对此并不知情♂,只是以为自己买到了便宜的库存车△〇。

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真的只是“库存车”吗⌒⊙π?媒体从权威渠道获取的邮件揭开了这些“库存车”的真面目☆。2014年12月21日晚9时23分⊿♀〇,斯柯达总部给江苏、安徽的大华东区的51家4S店发送内部邮件⌒∟☆,要求他们处理59辆质损车辆及长库龄车辆◇⌒,其中有39台车辆是“菲特”台风后的进水质损车☆⌒↑。

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在邮件附件中∴△∴,注明了每台车的车架号、车型及代码、颜色、配置、内饰等车况信息〇。同时◇∟,每台车的去向中注明了分配到的经销商名称□↑┊,均来自江苏和安徽两地△﹡。

黄文明的订车合同♂。图自澎湃新闻报道⊿。

“告诉消费者了□⊿,消费者还会要这个车吗⌒?肯定不要了♂?。”管先生说♀,在4S店实际销售过程中π♂∟,进水质损车因为价格的问题和车况安全隐患的问题♂,一般不会告诉消费者实情∴┊?,“普通消费者也看不出来”∟♂。

经对比⊿,黄文明、苏伟桐(鲍伟)、周霞、沈文华他们购买的车辆车况信息与邮件附件中登记的一致﹡∴,车辆类型一栏明确标注:菲特进水质损车∟π□。

购买时∟⌒⊿,黄文明曾注意到车身不太干净∵,车子的车毂和碟刹有一半生锈了☆⊿♂,另一半明亮∟。4S店告诉他⊙π,该款车厂家已停产□□,该辆车是一辆库存车♂,长时间停放没有清理⌒,车身不洁很正常↑◇。当时﹡,4S店强调不是试驾试乘车♂⌒,还给他看了仪表盘上的公里数∟∟▽,显示没有开过♂⊿,并表示车价可优惠打七五折□♂。

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盐城原斯柯达某4S店老板管先生就接到了上述邮件☆◇?,他也是上述邮件的爆料者∟。

12月7日﹡⊙,中新网就此事对上汽大众斯柯达进行采访⊿□,其相关工作人员发来的回应承认☆,2013年有少量车辆因菲特台风造成受损♀⌒。而针对受损车辆的处理☆♀,该公司表示:“对于已修复并检测合格的车辆▽☆⊙,公司按照质损车处理方式委托经销商进行折价销售并要求告知客户▽∵,另给予经销商额外的折让补贴♀♂。”

消费者如何维权♂♀?对于此事◇∵◇,北京市律师协会消费者权益专业委员会副主任耿军告诉记者:“法律所规定的欺诈行为□♂,包括告知虚假信息和隐瞒真实信息两部分〇。故意向消费者隐瞒真实信息?┊,销售泡水车辆也属于欺诈的范畴◇。”

到底是谁在说谎π⊙??消费者又该如何维权⊙♂,保障自身权益┊?

据媒体报道♂∴,管先生介绍♂∟,2014年12月21日收到斯柯达总部的该份邮件后⊿↑□,作为4S店⊿,实际不愿意要这批车辆♂△,“不能光明正大地买卖□,还要我们自己先向厂家垫付资金∵∵△。”翌日的第二份邮件内容显示▽,江苏、安徽多达25家4S店没有向总部提报菲特进水质损车、库存车后⌒♂♂,被厂家强行随机摊派匹配到店∟⊿。

进水质损车当库存车卖根据澎湃新闻报道﹡↑∟,2015年4月于苏州华美都斯柯达4S店选车看车时△,52岁黄文明2015年4月买了一辆斯柯达明锐轿车◇◇,出现故障灯随时亮起、胎压监测显示不正常、车窗无法关闭等电路问题↑。

邮件附件中质损车明细情况∵。图自澎湃新闻报道?▽☆。

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除此之外∴∴,还有苏伟桐、周霞、沈文华等消费者也购买了斯柯达“库存车”?↑□。

同时?,耿军认为♂⊙,上汽大众斯柯达也有告知消费者的责任〇♂∟,当前社会告知渠道是非常畅通的☆∵,通过新闻媒体、门户网站等◇,生产厂家完全可以提前告知消费者哪些产品存在泡水问题☆,这样消费者可以根据差价补偿等进行消费选择〇。

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在此次事件中◇◇,如果经销商确实是明知泡水情况而没有告知消费者π﹡,则构成欺诈行为∟π,应该按照《中华人民共和国消费者权益保护法》“退一赔三(总共支付四倍)”的规定进行赔偿⌒π□。

“该批质损车给予了与正常商品车一样的三包权益⊙﹡┊。”上汽大众斯柯达表示□⌒,针对媒体报道中的情况┊,正在进一步核查中□π。但对于消费者的赔偿问题﹡,斯柯达并未正面回应△♂,只表示部门目前正在讨论之中〇〇。

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